La fonctionnalité d'import est accessible à partir du niveau d'administration Formateur.
Pour que l'import d'utilisateurs puissent se réaliser dans les meilleurs conditions, lors du l'enregistrement du template complété avec un logiciel de tableurs comme Excel, il faut choisir le format CSV UTF-8 (comma delimited).
Un autre format pourra provoquer des dysfonctionnements, tels que des problèmes d'affichages ou des erreurs à l'import.